Saltar al contenido principal

Política de Privacidad

Última actualización: 27 de marzo de 2026

La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") describe cómo Oasys Corporations (en adelante, la "Empresa", "nosotros" o "nuestro"), recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios (en adelante, el "Usuario" o "usted") que acceden al sitio web oasyscorporations.com (en adelante, el "Sitio Web").

Al utilizar el Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le solicitamos que no utilice el Sitio Web.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos proporcionados voluntariamente por el Usuario

Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona de manera voluntaria al interactuar con el Sitio Web:

  • Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje.
  • Suscripción al newsletter: dirección de correo electrónico.

2.2. Datos recopilados automáticamente

Al navegar por el Sitio Web, ciertos datos técnicos se recopilan de forma automática:

  • Dirección IP: utilizada para fines de seguridad y geolocalización general (país de origen).
  • Datos del navegador: tipo de navegador, versión, sistema operativo y dispositivo.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, fecha y hora de acceso, URL de referencia.
  • País de origen: determinado a partir de la dirección IP del Usuario.
  • Información de seguridad: detección de uso de VPN, proxy o red Tor, con el fin de prevenir abuso y proteger la seguridad del Sitio Web.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Responder solicitudes de contacto: gestionar y dar respuesta a las consultas, solicitudes o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
  • Envío de newsletter: remitir comunicaciones informativas y comerciales sobre nuestros servicios, únicamente cuando el Usuario haya otorgado su consentimiento verificado de forma expresa.
  • Seguridad y prevención de abuso: proteger el Sitio Web y sus usuarios mediante la verificación de direcciones IP, geolocalización y detección de conexiones a través de VPN, proxy o redes de anonimización, con el fin de prevenir accesos malintencionados, ataques informáticos, spam y cualquier forma de abuso.
  • Mejora del Sitio Web: analizar el comportamiento de navegación de forma agregada y anónima para mejorar la experiencia del usuario, el rendimiento y los contenidos del Sitio Web.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del Usuario: para el envío del formulario de contacto y la suscripción al newsletter. El Usuario otorga su consentimiento de forma libre, específica, informada e inequívoca al completar y enviar dichos formularios.
  • Interés legítimo: para la recopilación de datos de seguridad (dirección IP, detección de VPN/proxy, geolocalización) necesarios para proteger el Sitio Web, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los sistemas y usuarios.

5. Compartir Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios.

Sin embargo, para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la prestación de nuestros servicios, podemos compartir determinados datos con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

  • Amazon Web Services (AWS) — Amazon SES: utilizado para el envío de correos electrónicos transaccionales y de newsletter. Los datos compartidos pueden incluir la dirección de correo electrónico del destinatario.
  • ipquery.io: servicio utilizado para la verificación de seguridad de direcciones IP, incluyendo la detección de VPN, proxy y redes Tor, así como la geolocalización general.
  • Google Analytics: herramienta de análisis de tráfico web que recopila datos de navegación de forma agregada y anonimizada para ayudarnos a comprender cómo los usuarios interactúan con el Sitio Web.
  • MaxMind GeoIP: servicio de geolocalización basado en la dirección IP del Usuario, utilizado para determinar el país de origen con fines de seguridad y personalización.

Estos proveedores acceden a los datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y están sujetos a sus propias políticas de privacidad y obligaciones de confidencialidad.

Asimismo, podremos revelar datos personales cuando sea requerido por ley, orden judicial, requerimiento de autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o del público en general.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas:

  • Datos del formulario de contacto: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud del Usuario, y posteriormente durante el plazo legal que corresponda.
  • Datos de suscripción al newsletter: se conservan hasta que el Usuario solicite su baja, momento en el cual se procederá a la eliminación o disociación de los datos.
  • Registros de seguridad (logs): se conservan por un período limitado y razonable, necesario para la detección y prevención de incidentes de seguridad, tras lo cual son eliminados automáticamente.
  • Datos de análisis web: se conservan de forma agregada y anonimizada según las políticas de retención de Google Analytics.

7. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos personales que la Empresa posee acerca de usted.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Eliminación: solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en los casos previstos por la legislación aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

  • Newsletter: cada correo electrónico de newsletter incluye un enlace de cancelación de suscripción que permite darse de baja de forma inmediata y automática.
  • Otros datos: envíe su solicitud a info@oasyscorporations.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer y proporcionando información suficiente para verificar su identidad.

Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable.

8. Seguridad de los Datos

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación, pérdida o destrucción accidental o ilícita. Entre dichas medidas se incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos entre el navegador del Usuario y el Sitio Web.
  • Controles de acceso restringido a los datos personales.
  • Monitoreo y registro de actividades de seguridad.
  • Actualizaciones periódicas de los sistemas y software.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad absoluta de los datos transmitidos hacia o desde el Sitio Web. El Usuario reconoce y acepta que la transmisión de información se realiza bajo su propio riesgo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares de rastreo para los siguientes fines:

  • Cookies técnicas o de sesión: necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio Web, la gestión de la sesión del Usuario y la seguridad.
  • Cookies analíticas (Google Analytics): utilizadas para recopilar información estadística y anónima sobre el uso del Sitio Web, como las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia y las fuentes de tráfico.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir una notificación cuando se envían cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas funcionalidades del Sitio Web podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente.

10. Menores de Edad

El Sitio Web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor legal y tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, le rogamos que nos contacte a info@oasyscorporations.com para que podamos adoptar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que algunos de nuestros proveedores de servicios (como Amazon Web Services, Google Analytics y otros) pueden operar en jurisdicciones distintas a Guatemala, sus datos personales podrían ser transferidos y procesados fuera de la República de Guatemala. En tales casos, nos aseguramos de que los proveedores cuenten con medidas de protección adecuadas y estén sujetos a políticas de privacidad y seguridad conformes a estándares reconocidos internacionalmente.

12. Cambios en la Política de Privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web y se actualizará la fecha de "Última actualización" indicada al inicio de este documento.

Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente esta Política. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cualquier modificación constituirá la aceptación de la Política modificada.

13. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de: